un e mail marketing software deve permettere:
1 l'import di dati esistenti
2 la gestione della segmentazione dei destinatari in gruppi
3 l'invio di messaggi grafici coinvolgenti
4 l'invio di messaggi al singolo indirizzo email.
5 il salvataggio autonomo dei dati
6 l'integrazione con l'organizzazione esistente
Un e mail marketing software che non soddisfa i requisiti precedenti puo' condurre:
1 ad una comunicazione non sufficientemente mirata
2 ad un invio di messaggi generici ed a numerose cancellazioni dalla mailing list
3 ad un mancato coordinamento con le altre attivita' di marketing
4 ad un mancato coinvolgimento del destinatario
5 ad un' impossibilita' di utilizzarli per successive e/o altre azioni di marketing
6 al superamento del budget dedicato all'iniziativa
La riduzione del numero di messaggi inviati al singolo destinatario e' un dovere da cui non ci si puo' esimere, solo un click ci separa dall'essere inseriti nelle liste di spam o tra gli utenti indesiderati ovvero dall'impossibilita' di comunicare ulteriormente con i destinatari.
Alle molte occasioni per aggiornare i propri clienti: normative, notizie del settore, nuovi prodotti, nuovi servizi, listini, bollettini di manutenzione, partecipazione a fiere e congressi, eventi, sponsorizzazioni, offerte speciali,...etc...si contrappone pertanto l'esigenza di ridurre al minimo il rischio di disturbare i nostri interlocutori.
All'amministratore dell'e mail marketing software il compito di caratterizzare la comunicazione operando delle vere e proprie scelte in merito a quali contenuti inviare ed a chi inviarli. Una funzione resa strategica anche dalla rapidita' con cui le comunicazioni giungono ai destinatari.
L'e mail marketing software deve permettere la comunicazione mirata che deriva dalla possibilita' di segmentare i destinatari di volta in volta in funzione del contenuto del messaggio da inviare
L'e mail marketing software deve permettere la creazione di liste di distribuzione in funzione del contenuto del messaggio.